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Técnico/a de Turismo (M/F/D)

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Sobre a iCliGo

A iCliGo é uma multinacional portuguesa, nascida em 2014, que está a transformar a forma como se viaja e como se trabalha em turismo. Damos a pessoas apaixonadas por viagens a tecnologia, a formação e o apoio que precisam para construírem o seu próprio negócio como consultores de viagem independentes — os nossos Travel Partners.

Hoje somos uma referência no setor em Portugal e estamos já presentes em vários mercados internacionais, a crescer a um ritmo acelerado e com os olhos postos no mundo. Tudo isto com uma equipa que se orgulha de fazer as coisas bem feitas e de cuidar de quem cresce connosco — porque investimos verdadeiramente nas nossas pessoas, na sua formação e no seu desenvolvimento.

Sobre a função

Procuramos um Técnico/a de Turismo para o nosso Departamento de Reservas. É uma função de backoffice, focada na gestão operacional completa das reservas, do início ao fim — com o rigor e a atenção ao detalhe que já dominas de um operador turístico ou agência.

És tu quem garante que tudo corre na perfeição nos bastidores: a parte técnica, a que resolve, a que transforma cada reserva numa experiência memorável. Trabalhas em estreita ligação com os Travel Partners, que estão com o viajante — és a competência técnica que sustenta cada reserva.

Este profissional será responsável por:

  • Gestão de reservas — criação, alteração e cancelamento;

  • Apoio aos Travel Partners;

  • Contacto com fornecedores;

  • Gestão de reservas de aviação em GDS (preferencialmente Amadeus e/ou Galileo);

  • Contribuição para a melhoria contínua dos nossos processos.

O perfil ideal deverá ter:

  • Formação académica superior na área do Turismo e/ou similar (preferencial);

  • Experiência profissional em funções de natureza similar (plus);

  • Gosto pelo setor do Turismo;

  • Bom nível de Inglês;

  • Perfil dinâmico, assertivo e entusiasta;

  • Organização e orientação para o cliente.

O que valorizamos acima de tudo:

  • Mais do que um currículo, procuramos uma pessoa.

  • Alguém que seja verdadeiramente team player — que faz a equipa crescer e não trabalha sozinha.

  • Alguém com paixão pelo que faz, que se nota em cada detalhe.

  • Alguém que sabe tratar bem o outro, porque por trás de cada reserva há uma pessoa.

  • E alguém com aquele fator uau — que vai além do esperado e deixa marca.

Condições

  • Modelo de trabalho híbrido — com flexibilidade real para trabalhares de casa;

  • Salário competitivo, de acordo com a experiência;

  • Prémio anual baseado na produtividade;

  • Seguro de saúde;

  • Subsídio de alimentação;

  • 2 dias extra de férias anuais (incluindo o dia de aniversário);

  • Acesso à academia Udemy;

  • Subsídio mensal de apoio ao trabalho remoto;

  • Disponibilidade para trabalho por turnos rotativos, organizados de forma equilibrada e partilhados por toda a equipa — com compensação adicional associada;

  • Viagens a preços net.

Porquê a iCliGo?

  • Modelo híbrido e equilíbrio real entre vida profissional e pessoal;

  • Um ambiente tecnológico e inovador, onde vais dominar novas ferramentas e formas de trabalhar — e crescer como profissional;

  • Uma empresa em crescimento, com projeção internacional;

  • Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional;

  • Uma equipa que valoriza quem faz bem feito e trata bem os outros.

Junta-te a nós e ajuda-nos a criar viagens inesquecíveis.

iCliGo, just GO!

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